RELATIONSHIP MARKETING IN LOGISTICS CHANNELS
DOI:
https://doi.org/10.30890/2567-5273.2025-39-03-043Keywords:
marketing relationships, logistics channels, CRM systems, feedback logistics, digital transformation, customer service, personalization.Abstract
The study examines the concept of relationship marketing in logistics channels as a strategic tool for increasing the efficiency of interaction between supply chain participants. The main prerequisites for the relevance of the topic are identified, in parMetrics
References
Маркетингові та логістичні аспекти діяльності експортно орієнтованих підприємств: монографія. За заг. ред. д.е.н., проф. І.Л. Литовченко. К.: ФОП Гуляєва В.М. 2022. 512 с.
Бондаренко В. М. Формування взаємозв'язків маркетингу та логістики в підприємницькій діяльності. Ефективна економіка № 7, 2015. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=4454. (Дата звернення 09.05.2025)
Шкорина І., Корж М. Глобальний вимір маркетингу у логістичних послугах. Актуальні проблеми економіки № 12 (282), 2024. С.73-82
References.
Marketynhovi ta lohistychni aspekty diialnosti eksportno oriientovanykh pidpryiemstv: monohrafiia. (2022). Za zah. red. d.e.n., prof. Lytovchenko I.L. Kyiv: FOP Huliaieva V.M.
(Marketing and Logistics Aspects of Export-Oriented Enterprises' Activity: Monograph) [in Ukrainian].
Bondarenko, V. M. (2015). Formuvannia vzaiemozviazkiv marketynhu ta lohistyky v pidpryiemnytskii diialnosti. Efektyvna ekonomika, (7). Retrieved from http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=4454
(Formation of Marketing and Logistics Relations in Entrepreneurial Activity) [in Ukrainian].
Shkoryna, I., & Korzh, M. (2024). Hlobalnyi vymir marketynhu u lohistychnykh posluhakh. Aktualni problemy ekonomiky, (12) (282), 73–82.
(The Global Dimension of Marketing in Logistics Services) [in Ukrainian].
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Authors
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
